自去年年底发布以来，BlackBerry在BlackBerry Priv的软件更新方面一直表现出色。在今年的某些安全更新上，该公司甚至击败了Google。当然，这些快速更新仅适用于直接从BlackBerry自己的网站购买的设备。由于运营商选择修改从BlackBerry发送给他们的软件，因此AT&T仍会延迟其更新。
尽管如此，这并没有阻止客户从AT&T购买工厂解锁的BlackBerry Priv，因此他们可以在其他网络上使用它。但是，今年早些时候透露，如果AT&T品牌的Priv中没有有效的AT&T SIM卡，那么您根本不会收到任何OTA更新。这也发生在今年的Galaxy S7中，但是至少您可以使用三星的Smart Switch软件直接从三星手动下载更新。
早在5月，黑莓(BlackBerry)就承认了这一问题，并确认他们正在与AT&T合作，以尽快解决该问题。该公司没有告诉我们何时解决该问题，但本周有所改变。今天，该公司已更新了该特定的知识库文章，并告诉我们他们将为设备中没有活动的AT&T SIM卡的AT&T品牌的BlackBerry Privs处理OTA更新。
因此，如果您是在AT&T诱人的销售活动中购买BlackBerry Priv的人之一，则应该立即进行OTA更新。这不仅可以使您的Priv拥有您所错过的所有安全补丁的最新信息，而且BlackBerry将来还将为这些未锁定的设备处理OTA更新。